Levering fra Festtema

Hos Festtema har vi valgt at bruge GLS da det er den billigste, mest fleksible og mest pålidelige leveringsform. Alle nationale ordre som ikke
afhentes sender vi med GLS, fra vores lager i Skovlunde.

BEMÆRK: Vi levere ikke til "poste restrente adresser", Døgnbokse og Postbokse!

Leveringsformer som pålægges forsendelsesgebyr:
I forbindelse med valg af leveringsform kan du vælger den form der passer dit behov bedst. Dog skal du være opmærksom på, at vælger
du en af nedenstående former pålægges et forsendelsesgebyr afhængigt af GLS takster:

GLS Erhverspakke (fra kr.: 39,-)
GLS Privatpakke (fra kr.: 39,-)

Samtidig gælder det også for alle forsendelser, at vi som udgangspunkt pakker og sender alle ordrer fra dag til dag ved bestilling inden
kl. 13.00. Bestiller du senere end kl. 13.00. Eksempelvis mandag, så sender vi dine varer tirsdag og du modtager dem onsdag. 

Afhentning
Forudbestilte og købte varer kan hentes i butikken på Meterbuen 15, 2740 Skovlunde fra mandag til fredag mellem kl. 10.00-18.00. Vi kontakter
dig straks dine varer er pakket og klar til afhentning.

Afhentingsgebyr
Ordre til afhentning pålægges et gebyr på kr. 20,- for håndtering. 

Dette kan umiddelbart fremstå urimeligt, men skal ses i lyset af de faktiske omkostninger forbundet med servicen. Vi pakker ordren, spærre
varen for salg til anden side og
afholder transaktionsomkostninger til NETS. Tidligere blev mange "ordre til afhentning" aldrig hentet eller
annuleret efterfølgende hvilket påførte os udnødig arbejde 
og direkte omkostninger. 

Hvis du vil undgå dette afhentningsbeyr kan du bare møde op i butikken og købe dine her uden ekstra omkostninger eller gebyrer.

Forsendelse
Festtema benytter GLS som primær forsendelsesleverandør. De forskellige forsendelsesmuligheder, som GLS tilbyder, har forskellige karakteristika:

GLS Erhverpakke
GLS levere direkte til Erhvervsadresse, fra dag til dag, på alle hverdage - ikke lørdag!

Du kan  spore din pakke på www.gls.dk og du får automatisk fremsendt Track & Trace koden når GLS scanner din pakke første gang.
- typisk ved ankomsten til første depot.  

GLS Privatpakke
GLS levere, fra dag til dag, til den af dig valgte GLS Pakkeshop - dog ikke lørdage.

GLS sender dig tracking information af to omgange:

  1. Første gang når de scanner pakken efter modtagelse, typisk ved ankost til første depot
  2. Anden gang når din pakke er afleveret itl pakkeshoppen. På den måde får du besked så snart din pakke er klar til afhenting og ikke først dagen
    efter!

Du kan  spore din pakke på www.gls.dk.

Forsendelser til udlandet
Vi sender pakker til Norden, Færøerne, Grønland og andre Europæiske lande. Prisen for forsendelser til andre lande, inkl. Grønland, Færøerne og Island er
vægtbaseret og fremgår af "check-out" processen inden endelig godkendelse af ordren.

Skal du have varene sendt til Norge skal du benytte www.festtema.no

Foruden forsendelser til Norge, af vare købt på www.festtema.no, skal du skal være opmærksom på, at der kan blive lagt toldafgifter på din ordre. Festtema
påtager sig intet ansvar for disse og du er selv ansvarlig for overholdese af eventuelle lokale regler og love.